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權威問答

查疾病 找醫(yī)生 找醫(yī)院
如何與精神病患者溝通
病情描述:
家里有人得了精神病，很難溝通，要如何才能和精神病患者溝通?
醫(yī)生回答專區(qū) 因不能面診，醫(yī)生的建議僅供參考
  • 陳大春 主任醫(yī)師 北京回龍觀醫(yī)院

    與精神病患者溝通需采用耐心傾聽、避免刺激、明確表達和保持安全距離等方法。精神病患者可能因幻覺、妄想、情感障礙或認知功能受損導致交流困難。

    1、耐心傾聽

    允許患者充分表達想法，不打斷或否定其感受，用點頭或簡短回應表示理解，避免因內容荒誕表現(xiàn)出驚訝或嘲笑。

    2、避免刺激

    交談時保持語氣平和，避免使用命令式語言或爭論病情真實性，對妄想內容可采取不否定不附和的策略。

    3、明確表達

    使用簡單直接的短句交流，一次只提一個要求或問題，必要時配合手勢等非語言溝通方式輔助理解。

    4、安全距離

    在開放空間進行交流，注意觀察患者情緒變化，當出現(xiàn)攻擊傾向時及時中止對話并尋求專業(yè)幫助。

    建議溝通時選擇患者情緒穩(wěn)定時段，提前了解其疾病特點和禁忌話題，必要時在醫(yī)護人員指導下進行專項溝通訓練。

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